RateHawk vermeldet Rekordjahr: Umsatz verdoppelt
RateHawk, ein Online-System zur Buchung von Hotels, Flugtickets und Transfers für den B2B Reisevertrieb, vermeldet für das Gesamtjahr 2023 ein Rekordergebnis. Der Nettobuchungswert von RateHawk hat sich im Vergleich zum Vorjahr verdoppelt, während die Anzahl der Buchungen um 85 % gestiegen ist. Zusammen mit seiner Muttergesellschaft, der Emerging Travel Group, hat RateHawk im Jahr 2023 einen Brutto-Transaktionswert von 2,6 Milliarden USD erreicht.
Die Nachfrage nach den zusätzlichen Dienstleistungen von RateHawk, einschließlich Flugticket- und Transferbuchungen, stieg im Jahr 2023 stetig an. Die Zahl der gebuchten Flüge verdoppelte sich, während die Transferbuchungen im Vergleich zum Vorjahr eine Zunahme von 67 % verzeichneten.
Die Anzahl der RateHawk-Partner wuchs auf über 62.000 Agenturen weltweit, ein bemerkenswerter Anstieg von 61 % gegenüber dem Vorjahr. Von diesen stammen über 3.200 Touristikunternehmen aus der D/A/CH-Region, was einem Anstieg von 60 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.
Im Jahr 2023 verzeichnete RateHawk ein deutliches Wachstum seines Produktangebots. Das Unternehmen stellte mit Erfolg Anbindungen zu mehr als 60 neuen globalen Großhändlern her und schloss Direktverträge mit über 20.000 Unterkünften ab. Aus dieser Expansion resultierte eine Gesamtzahl von über 2,5 Millionen Unterkünften, was einen erheblichen Anstieg um 40 % im Vergleich zum Vorjahr bedeutet.
Felix Shpilman, CEO der Emerging Travel Group, der Muttergesellschaft von RateHawk, dazu: „Im achten Jahr seines Bestehens verzeichnet RateHawk weiterhin ein solides zweistelliges Wachstum und erreicht neue Höchstwerte bei Buchungen und Umsatz. Unsere Partner in aller Welt erkennen den Mehrwert, den unser beispielloser Bestand an Unterkünften und unser umfassendes technologisches Know-how bieten, und wollen davon profitieren. Mit Blick auf das Jahr 2024 sind wir optimistisch und schließen uns den Prognosen der UNWTO an, dass der internationale Tourismus wieder das Niveau von vor der Pandemie erreichen wird. Das bedeutet, dass Reisevermittler und -veranstalter mit einer noch größeren Nachfrage von Reisenden konfrontiert sein werden. Unsere Plattform bietet Touristikunternehmen alles, was sie benötigen, um dieser wachsende Nachfrage nachzukommen - von einem umfangreichen Angebot mit wettbewerbsfähigen Preisen von über 230 Anbietern bis hin zu einem umfassenden Toolkit an Reisedienstleistungen in einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform. Das Angebot wird durch einen erstklassigen Kundenservice ergänzt.“
“2023 hat RateHawk ein innovatives Tool zur Erstellung von Hotelangeboten eingeführt, welche aus dem System heraus direkt an die Endkunden gesendet werden kann (mit eigenem Reisebüro-Logo), das hilft Reisebüros bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und der Straffung von Arbeitsabläufen. Rund 40 % der RateHawk Touristikpartner nutzen das Angebotstool bereits und wissen dessen Vorteile zu schätzen“, so Felix Shpilman.
Laut RateHawk ist die Zahl der Buchungen durch die Partner in der D/A/CH-Region im Vergleich zum Vorjahr um 118% gestiegen. Die beliebtesten Reiseziele für Hotelbuchungen im Jahr 2023 waren: Deutschland, die USA, Italien, Japan, Spanien, Südafrika, Frankreich, Portugal, Türkei und das Vereinigte Königreich.
Nils Proschek, Country Manager D/A/CH merkte an: „Unser regionales Vertriebsteam hat sich im vergangenen Jahr um ein Drittel vergrößert, was zu einem starken Anstieg der Zahl der Partner und des Buchungsvolumens führte und uns half, wichtige Partnerschaften mit großen Reisebürokooperationen und Veranstaltern zu schließen. Um unsere Präsenz in der Region zu stärken, sind wir 2023 dem Deutschen Reiseverband (DRV), dem Schweizer Reiseverband (SRV) und dem Österreichischem Reiseverband (ÖRV) beigetreten. Zufrieden mit den im letzten Jahr erzielten Ergebnissen haben wir uns für das kommende Jahr das Ziel gesetzt, das großartige Wachstumstempo in der Region beizubehalten und die lokalen Reisebüros und Veranstalter weiterhin mit exzellenten Kundenservice zu unterstützen.“
RateHawk hat Niederlassungen in Berlin, London, Mailand, Lissabon, Warschau, Dubai, Limassol und Wilmington. RateHawk alleine beschäftigt weltweit über 500 Fachleute in kaufmännischen Funktionen.