RateHawk regista o dobro das receitas num ano recorde
RateHawk, um sistema online de reserva de hotéis, bilhetes de avião e transfers para profissionais de viagens, registou um desempenho recorde para o ano de 2023. O valor líquido de reservas da RateHawk duplicou face ao ano anterior, enquanto o número de reservas registou um crescimento de 85%. A RateHawk, juntamente com a sua empresa-mãe, Emerging Travel Group, alcançou um valor bruto de transações de 2,6 mil milhões de dólares em 2023.
A procura pelos serviços adicionais da RateHawk, incluindo reservas de bilhetes de avião e transfers, revelou um crescimento constante ao longo de 2023. Os voos reservados duplicaram em número, enquanto que as reservas de transfer a registaram um aumento de 67% comparativamente ao ano anterior.
Atualmente, a RateHawk conta com um número de parceiros superior a 62 000 profissionais de viagens em todo o mundo, um aumento extraordinário relativamente ao anterior. Destes profissionais, mais de 6000 são agentes de viagens da Península Ibérica, representando um aumento de 80% em relação ao ano passado.
Em 2023, assistiu-se a um crescimento significativo do inventário da RateHawk. A empresa agregou com sucesso mais de 60 novos distribuidores globais e assinou contratos diretos com mais de 20 000 alojamentos. Esta expansão resultou num total de 2,5 milhões de opções de alojamento, assinalando um aumento substancial de 40% em cada ano.
Felix Shpilman, CEO do Grupo Emerging Travel, empresa-mãe da RateHawk, comentou: “No seu oitavo ano, a RateHawk continua a apresentar um crescimento sólido de dois dígitos, atingindo máximos históricos em reservas e receitas. Os nossos parceiros em todo o mundo reconhecem o valor que o nosso inventário de alojamentos é inigualável e a competência tecnológica aprofundada acrescentam ao setor, e pretendem beneficiar com isso. Olhando para 2024, estamos otimistas e alinhados com as previsões da OMT (Organização Mundial do Turismo) de que o turismo internacional irá recuperar na íntegra os níveis pré-pandemia. Isso significa que os agentes irão enfrentar uma procura de viagens ainda maior. A nossa plataforma dota os profissionais de viagens de todos os meios necessários para corresponder a esta procura crescente – desde uma oferta ampla com tarifas competitivas de mais de 230 fornecedores, até um kit de ferramentas abrangentes de serviços de viagem numa única plataforma de fácil utilização, complementada por um serviço ao cliente de topo.”
Em 2023, a RateHawk introduziu uma ferramenta inovadora de seleção de hotéis, destinada a apoiar agências de viagens na otimização dos fluxos de trabalho e das interações com o cliente,” Cerca de 40% dos parceiros de viagens da RateHawk já começaram a utilizar a ferramenta de seleção e já usufruem dos seus benefícios”, afirmou Felix Shpilman.
De acordo com a RateHawk, os destinos de saída mais populares reservados por agentes de viagens da Península Ibérica em 2023 foram os Estados Unidos, Itália, França, Alemanha, Reino Unido, Emirados Árabes Unidos, Japão, Turquia, Grécia e Marrocos.
“Na Península Ibérica tivemos um ano forte: a nossa equipa comercial local cresceu significativamente em tamanho, integrando hoje mais de 30 profissionais e com perspetivas de expansão em 2024. O valor líquido de reservas da RateHawk cresceu praticamente para o dobro em 2023, face ao ano passado. Tendo em conta a dinâmica atual do primeiro trimestre de 2024, estamos no bom caminho para bater os recordes de 2023”, afirmou Samia Lahlou, Chefe de Desenvolvimento do Negócio para a Península Ibérica. “A nossa ambição para 2024 é tornar a RateHawk a ferramenta preferencial da maioria dos profissionais de viagens. E estamos bem posicionados para o alcançar.”
A RateHawk possui escritórios em Londres, Berlim, Milão, Lisboa, Varsóvia, Dubai, Limassol e Wilmington. A RateHawk emprega mais de 500 profissionais em funções comerciais a nível global.