RateHawk lança serviço de reserva de bilhetes de comboio
A RateHawk, uma plataforma online B2B de reserva de hotéis, passagens aéreas e transfers, introduziu um serviço de reserva de bilhetes de comboio na sua plataforma. Os parceiros da RateHawk – agentes de viagens, operadores, e outros profissionais da indústria no mundo inteiro – podem agora reservar bilhetes de comboio para vários destinos Europeus. A plataforma chegou a acordo com a Rail Europe, a marca mundial para a reserva de comboios na Europa. O novo serviço complementa as opções de viagem existentes e que já estão disponíveis na RateHawk, que incluem o alojamento, voos, aluguer de viaturas, e transfers.
O lançamento do serviço ferroviário permite que os parceiros da RateHawk consigam agendar todos os componentes de viagens a partir de um único sistema. Os bilhetes de comboio estão disponíveis em 13 países Europeus, nomeadamente em Espanha, em França, no Reino Unido, na Alemanha, na Suíça, em Itália, na Áustria, na República Checa, na Polónia, na Hungria, na Holanda, na Bélgica e no Luxemburgo.
Fredrik Bonnalt, Chefe dos Serviços Complementares da Emerging Travel Group, a empresa-mãe da RateHawk, disse: “As viagens ferroviárias abrem novas oportunidades de negócios para os nossos parceiros, permitindo-lhes tanto satisfazer as necessidades dos seus clientes como também atrair novos. Os agentes de viagens podem agora disponibilizar estadias de hotéis com bilhetes de comboio, proporcionando assim uma opção de viagem sustentável. Além disso, a própria viagem pode ser uma experiência memorável, com itinerários incríveis disponíveis na RateHawk, incluindo as impressionantes viagens no Glacier Express.”
“O lançamento do nosso produto ferroviário coincide com a temporada de negócios do início do outono, e esperamos uma forte procura da parte de Empresas de Gestão de Viagens (EGV), que marcam viagens de negócios para os seus clientes. O transporte ferroviário é amplamente reconhecido como sendo a opção mais sustentável, e como muitas empresas estão a dar prioridade à redução da pegada de carbono e a incorporar iniciativas de ESG, ou Environmental, Social and Governance (indicadores ambientais, sociais e de governação corporativa), nos seus programas de viagens de negócios, os nossos parceiros EGV podem beneficiar bastante deste novo serviço de reservas,” continuou Fredrik Bonnalt.
Uma vantagem do novo lançamento é a sua interface intuitiva e conveniente, pois permite que os profissionais de viagens comparem as opções de bilhetes de comboio para um dia inteiro, numa única janela. Esta característica permite aos agentes de viagens agilizar o processo, permitindo-lhes filtrar rapidamente as opções preferenciais dos seus clientes e, assim, escolher o melhor para eles.
Os profissionais de viagens irão ter flexibilidade para reservar viagens usando vários tipos de pagamento, como pagamentos com cartão, transferências bancárias, limites de crédito, pagamentos por wallet, ou opções pay-by-link. Uma característica particularmente importante para profissionais de viagens é a capacidade de reservar bilhetes utilizando o seu limite de crédito.
O portfólio de produtos da Rail Europe apresenta as principais transportadoras ferroviárias da Europa, inclusive Italo em Itália, Renfe e Iryo em Espanha, SBB CFF FFS e Rhätische Bahn na Suíça, ÖBB na Áustria, TGV InOui em França, Rail Delivery Group no Reino Unido, Eurostar em França, no Reino Unido, Holanda, e Bélgica, bem como RegioJet na República Checa.
“Temos planos ambiciosos para expandir o serviço ferroviário e estamos à procura de parcerias com fornecedores de bilhetes ferroviários tanto na Europa como noutros continentes," acrescentou Fredrik Bonnalt.
Björn Bender, CEO da Rail Europe, acrescentou: “Estamos entusiasmados por colaborar com a RateHawk para tornar as viagens ferroviárias mais acessíveis para os agentes de viagens em todo o mundo. Esta parceria dinâmica reflete o nosso compromisso partilhado de oferecer soluções de viagem perfeitas com recurso a uma tecnologia avançada. Na Rail Europe, acreditamos que as viagens de comboio são a melhor forma de explorar a Europa – não apenas pela sua eficiência, mas também pelo impacto ambiental positivo. Tenho uma grande confiança na visão da RateHawk e na sua capacidade de promover os caminhos-de-ferro. Em conjunto, esperamos conseguir alterar as preferências de viagem para opções mais sustentáveis. Ao capacitar os agentes de viagens com as melhores ferramentas para integrar serviços ferroviários, pretendemos fazer de cada jornada uma experiência memorável para os viajantes.”
Os dados de 2024 da Phocuswright mostram que as reservas brutas ferroviárias têm vindo a crescer de forma constante ao longo dos anos, chegando aos $112 milhões em 2022, $147 milhões em 2023, e uma previsão de $165 milhões em 2024. A empresa de pesquisa global destaca também um aumento de 18 pontos percentuais em penetração ferroviária online entre 2019 e 2023, movida por fatores-chave como os avanços da tecnologia e os benefícios ambientais das ferrovias, que oferecem uma menor pegada de carbono quando comparados a outros modelos de transporte.
A RateHawk disponibiliza uma vasta gama de serviços de viagens a agentes de viagens, operadores, EGVs, e outros profissionais. A plataforma B2B conta com mais de 2,6 milhões de alojamentos no mundo inteiro, de mais de 280 fornecedores, incluindo mais de 100 000 imóveis contratados diretamente. Além dos alojamentos, a plataforma B2B também disponibiliza voos de mais de 400 companhias aéreas, transferências em 150 países, alugueres de automóveis, e mais.