RateHawk

Η RateHawk λανσάρει υπηρεσίες κρατήσεων σιδηροδρομικών ταξιδιών για επαγγελματίες ταξιδιωτικών υπηρεσιών

09 Oct 2024

Η RateHawk, μια διαδικτυακή πλατφόρμα B2B για κρατήσεις ξενοδοχείων, αεροπορικών εισιτηρίων και μεταφορών, εισήγαγε μια νέα υπηρεσία κρατήσεων σιδηροδρομικών ταξιδιών στην πλατφόρμα της. Οι συνεργάτες της RateHawk – τουριστικά γραφεία και μεμονωμένοι ταξιδιωτικοί πράκτορες, επαγγελματίες του κλάδου σε όλο τον κόσμο – μπορούν πλέον να κάνουν κράτηση σιδηροδρομικών εισιτηρίων σε διάφορους ευρωπαϊκούς προορισμούς. Η πλατφόρμα έχει έρθει σε συμφωνία με τη Rail Europe, την παγκόσμια μάρκα για κρατήσεις τρένων στην Ευρώπη. Η νέα υπηρεσία συμπληρώνει τις υπάρχουσες ταξιδιωτικές επιλογές που είναι ήδη διαθέσιμες στη RateHawk, οι οποίες περιλαμβάνουν διαμονή, αεροπορικά εισιτήρια, ενοικιάσεις αυτοκινήτων και μεταφορές.

Με την ένταξη των σιδηροδρομικών κρατήσεων στην πλατφόρμα της, η RateHawk επιτρέπει στους συνεργάτες της να κάνουν κράτηση για όλες τις ταξιδιωτικές επιλογές σε ένα ενιαίο σύστημα. Διατίθενται εισιτήρια τρένου σε 13 ευρωπαϊκές χώρες, συμπεριλαμβανομένων της Ισπανίας, της Γαλλίας, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Γερμανίας, της Ελβετίας, της Ιταλίας, της Αυστρίας, της Τσεχίας, της Πολωνίας, της Ουγγαρίας, της Ολλανδίας, του Βελγίου, του Λουξεμβούργου.


 

Ο Fredrik BonnaltΕπικεφαλής του Τμήματος Παροχής Μη Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών της Emerging Travel Group, μητρικής εταιρείας της RateHawk, σχολίασε: «Τα ταξίδια με τρένο προσφέρουν εξαιρετικές ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις των συνεργατών μας, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να μπορούν να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες των καταναλωτών και να προσελκύουν νέους πελάτες. Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν πλέον να προσφέρουν διαμονή σε ξενοδοχεία μαζί με σιδηροδρομικά εισιτήρια, παρέχοντας μια βιώσιμη επιλογή ταξιδιού. Επιπλέον, το ίδιο το ταξίδι μπορεί να γίνει μια αξέχαστη εμπειρία, με συναρπαστικές διαδρομές που είναι διαθέσιμες στη RateHawk, συμπεριλαμβανομένων εκπληκτικών ταξιδιών με Glacier Express.”


 

«Η κυκλοφορία του σιδηροδρομικού προϊόντος μας συμπίπτει με την έναρξη της φθινοπωρινής επιχειρηματικής περιόδου και αναμένουμε μεγάλη ζήτηση από τις Εταιρείες Διαχείρισης Ταξιδίων (TMCs) που κάνουν κράτηση επαγγελματικών ταξιδιών για τους πελάτες τους. Οι σιδηροδρομικές μεταφορές αναγνωρίζονται ευρέως ως η πιο φιλική προς το περιβάλλον επιλογή. Καθώς πολλές εταιρείες δίνουν προτεραιότητα στη μείωση των εκπομπών άνθρακα και ενσωματώνουν Περιβαλλοντικές, Κοινωνικές και Κυβερνητικές Πρωτοβουλίες (ESG) στα εταιρικά ταξιδιωτικά τους προγράμματα, οι Εταιρείες Διαχείρισης Ταξιδίων που συνεργαζόμαστε, μπορούν να επωφεληθούν σημαντικά από αυτή τη νέα υπηρεσία κρατήσεων," πρόσθεσε ο Fredrik Bonnalt.


 

Ένα πλεονέκτημα του καινούργιου σιδηροδρομικού interface για τους χρήστες είναι το διαισθητικό και βολικό περιβάλλον, το οποίο επιτρέπει στους επαγγελματίες ταξιδιωτικών υπηρεσιών να συγκρίνουν τις επιλογές σιδηροδρομικών εισιτηρίων ολόκληρης της ημέρας σε ένα μόνο παράθυρο. Αυτή η δυνατότητα απλοποιεί τη διαδικασία για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες, επιτρέποντάς τους να φιλτράρουν γρήγορα τις επιλογές με βάση τις προτιμήσεις των πελατών και να διαλέγουν εύκολα τις καλύτερες επιλογές για τους πελάτες τους.


 

Οι επαγγελματίες ταξιδιωτικών υπηρεσιών θα έχουν την ευελιξία να κάνουν κράτηση σιδηροδρομικών διαδρομών χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους πληρωμής, όπως με κάρτα, τραπεζικό έμβασμα, χρησιμοποίηση του πιστωτικού ορίου ή υπερπληρωμή ή με αποστολή πληρωμής με σύνδεσμο σε πελάτη. Ένα ιδιαίτερα σημαντικό χαρακτηριστικό είναι η δυνατότητα κράτησης σιδηροδρομικών εισιτηρίων χρησιμοποιώντας το πιστωτικό τους όριο.


 

Το χαρτοφυλάκιο προϊόντων της Rail Europe περιλαμβάνει κορυφαίους σιδηροδρομικούς μεταφορείς σε όλη την Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένων των Italo στην Ιταλία, Renfe και Iryo στην Ισπανία, SBB CFF FFS και Rhätische Bahn στην Ελβετία, ÖBB στην Αυστρία, TGV InOui στη Γαλλία, Rail Delivery Group στο Ηνωμένο Βασίλειο, Eurostar στη Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ολλανδία και το Βέλγιο, καθώς και RegioJet την Τσεχική Δημοκρατία.


 

«Έχουμε φιλόδοξα σχέδια για την επέκταση της σιδηροδρομικής υπηρεσίας και αναζητούμε συνεργασίες με προμηθευτές σιδηροδρομικών εισιτηρίων τόσο στην Ευρώπη όσο και σε άλλες ηπείρους», πρόσθεσε ο Fredrik Bonnalt.


 

Ο Björn Bender, Διευθύνων Σύμβουλος της Rail Europe, πρόσθεσε: «Είμαστε ενθουσιασμένοι για τη συνεργασία μας με τη RateHawk, ώστε να βελτιώσουμε την πρόσβαση στα σιδηροδρομικά ταξίδια για τους επαγγελματίες ταξιδιωτικών υπηρεσιών σε όλο τον κόσμο.  Αυτή η δυναμική συνεργασία αντικατοπτρίζει την κοινή δέσμευσή μας να παρέχουμε ομαλές λύσεις ταξιδιωτικών υπηρεσιών μέσω της προηγμένης τεχνολογίας. Στη RailEurope πιστεύουμε ότι τα σιδηροδρομικά ταξίδια είναι ο καλύτερος τρόπος να εξερευνήσει κανείς την Ευρώπη, όχι μόνο λόγω αποδοτικότητας, αλλά και για τον θετικό περιβαλλοντικό τους αντίκτυπο. Έχω μεγάλη εμπιστοσύνη στο όραμα και τη δυνατότητα της RateHawk για την προώθηση των σιδηροδρομικών ταξιδιών και πιστεύω ότι μαζί θα καταφέρουμε να κατευθύνουμε τις προτιμήσεις των ταξιδιωτών σε πιο βιώσιμες επιλογές. Ενισχύοντας τους πράκτορες ταξιδίων με τα καλύτερα δυνατά εργαλεία για την ενοποίηση των σιδηροδρομικών υπηρεσιών, σκοπεύουμε να μετατρέψουμε κάθε ταξίδι σε μια αξέχαστη εμπειρία για τους ταξιδιώτες».


 

Τα στοιχεία του Phocuswright για το 2024 δείχνουν ότι οι ακαθάριστες κρατήσεις σιδηροδρόμων εισιτηρίων αυξάνονται σταθερά σε ετήσια βάση, φθάνοντας τα 112 εκατομμύρια δολάρια το 2022, τα 147 εκατομμύρια δολάρια το 2023 και τα προβλεπόμενα 165 εκατομμύρια δολάρια το 2024. Η παγκόσμια εταιρεία ερευνών επισημαίνει επίσης μια αύξηση κατά 18 ποσοστιαίες μονάδες στη διείσδυση των διαδικτυακών σιδηροδρόμων μεταξύ 2019 και 2023, λόγω βασικών παραγόντων όπως οι τεχνολογικές εξελίξεις και τα περιβαλλοντικά οφέλη των σιδηροδρόμων, που προσφέρουν μικρότερη ποσότητα εκπομπών άνθρακα σε σύγκριση με άλλα μέσα μεταφοράς.


 

Η RateHawk προσφέρει σε ταξιδιωτικούς πράκτορες, Εταιρείες Διαχείρισης Ταξιδίων και άλλους επαγγελματίες μια πλήρη γκάμα ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Η πλατφόρμα B2B διαθέτει περισσότερα από 2,6 εκατομμύρια καταλύματα σε όλο τον κόσμο από περισσότερους από 280 προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων από 100.000 ακινήτων με απευθείας σύμβαση. Εκτός από διαμονή, η πλατφόρμα B2B προσφέρει επίσης αεροπορικά εισιτήρια για πτήσεις σε περισσότερες από 400 αεροπορικές εταιρείες, μεταφορές σε 150 χώρες, ενοικιάσεις αυτοκινήτων και πολλά άλλα.