RateHawk cible le marché canadien avec une équipe dédiée
RateHawk, un système en ligne de réservation d’hôtels, de billets d’avion et de transferts pour les professionnels du voyage, se démarque sur le marché canadien. Reconnaissant le potentiel du commerce électronique interentreprises pour le domaine des voyages (C3E) au Canada, RateHawk a concentré ses efforts sur la création d’une toute nouvelle équipe pour gérer les opérations au pays. Avec cette nouvelle équipe commerciale dévouée, l’objectif de l’entreprise est de tripler à la fois le nombre de ses partenaires et la valeur nette des réservations dans la région en 2024.
À la suite de son succès en Europe et au Moyen-Orient, RateHawk offrira aux agents de voyage, opérateurs, CCT et autres professionnels locaux une gamme complète de services de voyage sur une seule plateforme. La plateforme C3E compte plus de 2,5 millions d’hébergements dans le monde, provenant de plus de 230 fournisseurs, dont près de 90 000 propriétés de location de courte durée. Pour simplifier le travail des agents de voyage, la plateforme C3E propose également des vols de plus de 400 compagnies aériennes, des transferts dans 150 pays, des locations de voitures et d’autres services liés aux voyages.
RateHawk fait son arrivée sur le marché avec une équipe composée de six directeurs commerciaux expérimentés et prévoit ajouter des membres à cette équipe en 2024. L’équipe comprend des directeurs commerciaux: Davar Alam, Tabatha Bradley, Pankaj Mahindru et une directrice de compte, Namira McBride. David Marathakis, le directeur national, dirige l’équipe. Il compte plus de 10 ans d’expérience dans l’industrie du voyage. Ayant déjà travaillé en tant que responsable des ventes chez des voyagistes et d’autres grandes entreprises du secteur du tourisme, David sera responsable de renforcer la position de l’entreprise au Canada et d’attirer de nouveaux clients.
Felix Shpilman, PDG de Emerging Travel Group, la société mère de RateHawk, a affirmé : « Ce qui nous distingue, c’est notre inventaire inégalé d’hôtels et notre expertise technologique approfondie. Cette combinaison unique nous permet d’offrir aux professionnels du voyage local non seulement un grand choix, mais aussi des outils puissants qui améliorent les ventes, facilitent les transactions commerciales à distance et offrent des méthodes et des procédures de paiement innovantes. En outre, nous nous engageons à fournir un service à la clientèle exceptionnel. Nous visons à faire de RateHawk l’outil de voyage préféré de la majorité des professionnels du voyage locaux d’ici 2024. Avec une nouvelle équipe, nous sommes bien placés pour l’atteindre. »
La plateforme RateHawk est disponible en anglais et en français. En plus de la version de bureau, RateHawk offre une application mobile gratuite pour Android et iOS. La fonctionnalité de l’application mobile offre une gamme complète de services disponibles sur la version de bureau de RateHawk, y compris, entre autres, la réservation d’hôtels, de vols et de transferts, la gestion des commandes et l’accès à l’équipe de soutien. RateHawk offre une ligne d’assistance multilingue 24/24, 7/7 pour les agents de voyage locaux.
David Marathakis, directeur national pour le Canada, a affirmé : « Le marché nous a très bien accueillis et RateHawk est de plus en plus populaire pour la réservation de destinations nationales et internationales, comme les Émirats arabes unis, les États-Unis, la République dominicaine et divers pays européens comme l’Espagne, l’Italie et la France. »
« Nous voyons un grand potentiel pour le marché touristique canadien et prévoyons collaborer avec plusieurs agents de voyage. RateHawk est parfaitement positionné pour répondre aux besoins des grands voyagistes et des petites et moyennes agences. Nous visons à faire de RateHawk l’outil de voyage préféré de la majorité des professionnels du voyage locaux d’ici 2024. Avec une nouvelle équipe, nous sommes bien placés pour l’atteindre. »
RateHawk fait partie du Emerging Travel Group, une agence de voyages située aux Émirats arabes unis, qui exploite des marques de voyages pour les voyageurs individuels (ZenHotels), les professionnels du voyage C3E (RateHawk) et les entreprises (Roundtrip) dans plus de 190 marchés sources.